Polityka Prywatności

Data wejścia w życie: 1 stycznia 2025 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Clean-Tiphero z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa.

1.1. Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Clean-Tiphero z siedzibą w Warszawie (00-514), przy ul. Marszałkowskiej 84/92, zwana dalej „Firmą" lub „Administratorem".

1.2. Kontakt z Administratorem

• Adres pocztowy: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 22 555 12 34
• Godziny pracy: Poniedziałek-Piątek: 8:00-18:00, Sobota: 9:00-14:00

2. Zakres przetwarzanych danych

2.1. Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z naszej strony internetowej automatycznie zbieramy następujące dane:

• Adres IP urządzenia
• Typ i wersja przeglądarki internetowej
• System operacyjny
• Informacje o dostawcy usług internetowych
• Data i czas odwiedzin
• Odwiedzane podstrony
• Adres strony, z której użytkownik przeszedł na naszą stronę
• Pliki cookies i podobne technologie

2.2. Dane podawane dobrowolnie

Zbieramy także dane, które dobrowolnie przekazuje nam Użytkownik poprzez:

• Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości
• Newsletter: adres e-mail
• Konsultacje: dane osobowe, dokumenty, informacje o sytuacji zawodowej i finansowej
• Rozmowy telefoniczne: informacje przekazane podczas rozmów

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

3.1. Świadczenie usług doradczych

• Cel: Realizacja umowy o świadczenie usług doradczych
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
• Okres przechowywania: Do zakończenia świadczenia usług + 6 lat (okres przedawnienia roszczeń)

3.2. Obsługa zapytań i komunikacja

• Cel: Odpowiedź na zapytania, udzielenie informacji
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
• Okres przechowywania: 3 lata od ostatniej korespondencji

3.3. Newsletter

• Cel: Wysyłanie informacji o usługach, zmianach prawnych, artykułach
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
• Okres przechowywania: Do wycofania zgody

3.4. Marketing bezpośredni

• Cel: Promocja usług wśród dotychczasowych klientów
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
• Okres przechowywania: Do zgłoszenia sprzeciwu

3.5. Analiza ruchu na stronie

• Cel: Analiza sposobu korzystania ze strony, ulepszanie usług
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
• Okres przechowywania: 26 miesięcy (zgodnie z polityką Google Analytics)

3.6. Wypełnianie obowiązków prawnych

• Cel: Prowadzenie dokumentacji księgowej, archiwizacja dokumentów
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
• Okres przechowywania: Zgodnie z przepisami prawa (zazwyczaj 5 lat)

4. Udostępnianie danych osobowych

4.1. Kategorie odbiorców

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Podwykonawcy: Firmy IT, księgowe, prawnicze wspierające naszą działalność
• Dostawcy usług marketingowych: Platformy e-mail marketingu, analityki
• Organy publiczne: W przypadkach przewidzianych prawem (ZUS, Urząd Skarbowy, sądy)
• Instytucje finansowe: W związku z obsługą płatności

4.2. Przekazywanie danych do krajów trzecich

Możemy przekazywać dane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego wyłącznie w przypadkach:

• Decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony
• Zastosowania odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowe klauzule umowne)
• Wyrażenia przez Ciebie wyraźnej zgody

5. Bezpieczeństwo danych

5.1. Środki techniczne

• Szyfrowanie danych w transmisji (protokół HTTPS)
• Zabezpieczenia serwerów i baz danych
• Regularne aktualizacje oprogramowania
• Monitoring bezpieczeństwa systemów
• Tworzenie kopii zapasowych

5.2. Środki organizacyjne

• Ograniczenie dostępu do danych tylko dla upoważnionych osób
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
• Regularne audyty bezpieczeństwa

6. Prawa osób, których dane dotyczą

6.1. Prawo dostępu do danych

Masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, to masz prawo dostępu do tych danych oraz otrzymania informacji o:

• Celach przetwarzania
• Kategoriach przetwarzanych danych
• Odbiorcach danych
• Planowanym okresie przechowywania
• Prawach przysługujących osobie, której dane dotyczą

6.2. Prawo do sprostowania

Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania dotyczących Ciebie danych osobowych, które są nieprawidłowe, oraz do uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

6.3. Prawo do usunięcia danych

Masz prawo żądać niezwłocznego usunięcia dotyczących Ciebie danych osobowych, jeśli:

• Dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane
• Cofnąłeś zgodę na przetwarzanie
• Wnieśś sprzeciw wobec przetwarzania
• Dane były przetwarzane niezgodnie z prawem

6.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach określonych w art. 18 RODO.

6.5. Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać dotyczące Ciebie dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie.

6.6. Prawo sprzeciwu

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

6.7. Prawo do cofnięcia zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją cofnąć w dowolnym momencie.

7. Pliki cookies

7.1. Czym są pliki cookies

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania strony internetowej. Pozwalają one stronie internetowej zapamiętać Twoje preferencje i poprawić komfort korzystania z serwisu.

7.2. Rodzaje wykorzystywanych cookies

• Niezbędne cookies: Zapewniają podstawowe funkcjonalności strony
• Analityczne cookies: Pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony
• Marketingowe cookies: Służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam
• Funkcjonalne cookies: Zapamiętują preferencje użytkownika

7.3. Zarządzanie cookies

Możesz zarządzać ustawieniami cookies poprzez:

• Banner cookies wyświetlany przy pierwszej wizycie
• Panel ustawień cookies dostępny w stopce strony
• Ustawienia przeglądarki internetowej

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez:

• Komunikat na stronie głównej
• E-mail do subskrybentów newslettera
• Bezpośredni kontakt z klientami korzystającymi z usług

9. Postępowanie w przypadku naruszenia

9.1. Zgłaszanie naruszeń

W przypadku podejrzenia naruszenia ochrony danych osobowych prosimy o niezwłoczny kontakt:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 22 555 12 34
• Adres pocztowy: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa

9.2. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:

• Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
• Telefon: 22 531 03 00
• E-mail: [email protected]
• Strona internetowa: www.uodo.gov.pl

10. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025 r. i zastępuje wszystkie wcześniejsze wersje.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce Prywatności zastosowanie mają przepisy:

• Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
• Ustawy o ochronie danych osobowych
• Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną
• Ustawy Prawo telekomunikacyjne
• Innych przepisów prawa polskiego i unijnego